Termos & Condições

POLÍTICA DE TROCA:

 

Independente do caso, nosso cliente tem sempre 07 (sete) dias corridos para solicitar a troca através do Serviço de Atendimento ao Cliente.

O custo de devolução e de trocas é por conta do cliente.

Em caso de produto com defeito o cliente tem até 30 (trinta) dias para entrar em contato com o nosso canal de comunicação.

 

NOSSAS MERCADORIAS APENAS SERÃO PASSÍVEIS DE TROCA MEDIANTE TODAS AS CONDIÇÕES ABAIXO:

 

• Os produtos não devem apresentar defeitos pelo mau uso como ranhuras, riscos, quebrados;

• A mercadoria deve estar em sua embalagem original e não danificada.

 Etiquetas, embalagens plásticas, garantias e folhetos explicativos são considerados parte do produto;

• As peças não devem  estar com aspecto de usadas. O produto não pode ter alterações feitas pelo cliente.

 

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